Luisa creció vinculada a las flores.
Su abuela es viverista y su mamá paisajista, por lo que desde que tiene memoria la botánica y la flora nativa chilena han sido parte de su entorno cotidiano. Hace 12 años, fundó Canasto de Flores, reconocida marca que ofrece todo tipo de servicios relacionados a florería, flores de corte, ramas verdes, frutos y semillas. En su catálogo, cuenta con productos que van desde ramos de flores hasta styling para matrimonios, funerales y eventos, en colaboración con diseñadores independientes. “Hay una regla de oro”, explica Luisa. “Si hay algo que no me gusta, no se entrega”.
Hace dos años, e inspirada en la experiencia de ver las flores frescas morir, creó Perpetua Florería, su marca de flores secas de larga duración. “Este proyecto nació a raíz de mi cuestionamiento de lo que significa vender un producto que se termina. El proceso de las flores de corte es largo: se compra la semilla, se cultiva, se cuida, se desinfecta, se corta, se empaqueta y viaja en camioneta, avión o barco para que luego de unos días muera en la mesa”, dice. “También quería ofrecer algo que perdurara”.
Ambos proyectos tienen una dimensión artística -Luisa es Licenciada en Artes de la Universidad Católica- y de negocio. “Para mí el desafío ha sido diseñar un espacio de trabajo”, dice. “Lo que ofrecemos es la combinación entre diseño, calidad en materia prima y un excelente servicio”.
Sus flores se venden para todo tipo de ocasiones: cumpleaños, nacimientos, agradecimientos, celebraciones, muertes.
“Me ha tocado incluso gente que se quiere separar y regala un ramo antes de anunciar la noticia”, cuenta. Es por eso que ambas marcas tienen toda la línea de productos estandarizada. “Nosotras trabajamos como si fuéramos un restorán: cada diseño tiene su receta y cada receta tiene una alternativa, en el caso que no esté la temporada de flor”.
Luisa explica que este es un oficio de cuidado. “Nos importa desde cómo se recibe la flor hasta la forma en la que se hace la entrega y la post venta. Hay mucha dedicación. La gente piensa que trabajar con flores es trabajar en un ambiente relajado, pero no es así. Tienes que coordinar áreas de logística, abastecimiento, ventas, marketing y finanzas. Y tienes que hacerlo rápido, ya que tu producto tiene fecha de expiración y las y los clientes, generalmente, lo necesitan de inmediato”.
¿Cuál es la mayor lección en estos 12 años a cargo del negocio? Que el área financiera es fundamental para poder proyectar y hacer crecer la empresa. “Lo más importante en el diseño de cualquier proyecto es sumar lo que aprendes para ir mejorando de manera constante. Cuando miro atrás, me doy cuenta de que ha sido demasiado necesario recorrer todos los caminos por los que he pasado. Si hubiese optado por caminos más cortos, probablemente no habría resultado. El emprendimiento se trata del proceso”.
Créditos
Un contenido de Ritmo Estudio
Fotografía: Constanza Miranda
Zapatos modelo 1865, color crema, $84.000 de Zapatería Maestra
Camisa recta azul malva, $60.000 de Tierra Amarilla
Pantalón recto a medida azul malva, $80.000 de Tierra Amarilla
